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有些项目,做完很多年还记得。不是因为项目大,是那股死磕的劲,像刻在脑子里的标记。
二十年前的第一个大客户,是云浮本地一家刚起步的建材企业。那时候我们的设计师刚满二十岁,为了把LOGO里的山形线条做准,沿着本地的山边步道走了三圈,用卷尺量了三次自然起伏的弧度,最后把圆角调整到0.8毫米——客户说“这弧度像极了小时候爬过的那座山的轮廓”。
第一次返工到天亮的项目,是一家本地的连锁餐饮品牌。客户拿着竞品的LOGO过来,说“你们的太硬,要像咱们本地榕树的气根那样软一点”。那天从下午两点改到凌晨四点,改了17版,从字体的撇捺到整体的字间距,每一个细节都抠到毫米,最后客户在天亮时签字定稿,说“这就是我要的温度”。
老客户介绍来的新客户,是做农产品的。来的时候攥着十年前我们给另一家本地企业做的LOGO存根,说“我亲戚用你们的LOGO,现在每年都有老客户指着那个细节问是谁做的,我信这个”。
去年的一个项目,定稿后我们走代采渠道对接制作方,坚持货到付款。客户收到成品后,特意打来电话,说“你们多做了三个细节:比如字体的边角做了圆角,还有色值调整了两个点,这些都是我们没提的,太用心了”。
这些零散的节点串起来,就是二十年。二十年间,我们换过三次办公区,坐班的设计师从十几个变成两百多位,累计服务超过7000家各类客户。每一次LOGO设计,我们还是会抠到毫米,还是会坚持那些被记住的细节,因为那才是客户愿意回头的理由。