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我这店的文化墙,前后找这家做了三次,还介绍了俩同行朋友,他们现在也在做。
第一次找的时候,我心里犯嘀咕——怕做出来的文化墙太“悬浮”,不贴我们本地店的实际。我们是百色这边的社区店,就想墙面上能透出点街坊邻里能看懂的烟火气,别搞那些花里胡哨的虚东西。
当时对接的人带了二十多位坐班设计师里的一位,特意蹲在我们店门口和柜台边看了一上午,把我们平时给熟客递茶的竹杯、门口挂的小灯笼都记在本子上,还跟我聊了好几个本地老手艺的小典故,说想把这些融进去。
后来拿到设计稿,我一眼就看见把我们常用来装小礼品的竹编筐元素嵌在墙的边角,不是那种硬塞的,刚好跟整体的暖色调搭着,我当时就放下一半心了。
更让我放心的是,设计定稿后他们走代采,货到付款,验收合格再结账——不用提前掏大笔钱担风险,这点对我们小生意来说太重要了。
这几年,我们店换了三次主题活动,每次找他们做文化墙,都能贴合得严丝合缝。后来我才知道,他们累计服务七千多家客户的经验,不是靠吹的,每次都能给点实打实的建议,比如上次做的敬老主题墙,还提醒我加了本地老艺人的手绘元素,刚好戳中我们店的定位。
说真的,这行我也试过找别的公司,要么做的东西是套模板,要么收钱不透明,这家是真的踏实,我以后还找他们。