.jpg)
写这封信时，设计区的灯还亮着，落地窗外的铜仁街面刚过晚高峰的尾声，几个赶项目的设计师正围着一块材质样册小声商量。
我们很多老客户的第一次合作，往往是从一个“怕麻烦”的试探开始的——比如早年有本地客户找过来，说怕做出来的文化墙不符合自己的调性，我们当时派了200多位坐班设计师里的一员，当天就带着样册去客户办公室，现场量尺寸、聊需求，连客户茶水间的墙面高度都记在了小本子上。
做文化墙，我们最较真的是两个细节：一是材质的适配性，比如铜仁有些客户的文化墙要装在半户外的走廊，就特意选了耐晒耐潮的板材，而不是随便拿室内款凑数；二是内容的落地感，不会用网上照搬的套话，而是抠着客户的业务逻辑，把他们的团队故事拆成能贴在墙上的短句。
改稿这件事，我们从不走线上反复传文件的扯皮流程，全是坐班设计师面对面沟通——这一套默契，是7000多个项目磨出来的，而我们累计服务的7000多家客户，每一个都能感受到这份不敷衍的认真。
还有个大家没注意的细节，我们做文化墙，是设计定稿后制作走代采并货到付款，客户不用先垫一大笔制作费，也不用担心里边的材质以次充好，每一笔都透明。
其实我们做了这么久，没什么特别的秘诀，就是每次接下文化墙的单子，都当成第一次那样认真，把每一个细节磨到位。